Reportes de sostenibilidad: ya no son solo para empresas
Por qué universidades, hospitales, cajas de compensación y fundaciones están adoptando reportes de sostenibilidad
Durante décadas, los reportes de sostenibilidad han sido asociados principalmente con el sector corporativo. Sin embargo, una tendencia global está transformando esta percepción: las Entidades Sin Ánimo de Lucro (ESAL) de todo tipo —universidades, hospitales, cajas de compensación, fundaciones y asociaciones— están reconociendo que la transparencia en sostenibilidad no es solo aplicable al sector privado, sino una herramienta fundamental para fortalecer su gestión institucional y su legitimidad.
El contexto global: de lo voluntario a lo esperado
Los reportes de sostenibilidad han evolucionado significativamente en los últimos años. Según datos de 2024, el 78% de las 250 corporaciones más grandes del mundo utilizan los estándares GRI (Global Reporting Initiative) para reportar sostenibilidad. Si bien esta práctica nació en el sector empresarial, estudios académicos recientes sugieren que las Entidades Sin Ánimo de Lucro (ESAL) tienen razones específicas para adoptar estos marcos de transparencia.
Una investigación publicada en Voluntas: International Journal of Voluntary and Nonprofit Organizations argumenta que las organizaciones del tercer sector que abogan por mayor transparencia en gobiernos y empresas tienen una responsabilidad particular de demostrar esa misma transparencia en su propia gestión. El estudio señala que la medición y el reporte de sostenibilidad ofrecen ventajas prácticas cuando se integran a la misión organizacional y al modelo de gestión.
Presión creciente de múltiples stakeholders
Las ESAL están experimentando expectativas crecientes de transparencia desde varios frentes:
- Financiadores corporativos: empresas multinacionales están aplicando criterios ESG (ambientales, sociales y de gobernanza) a sus cadenas de valor, incluyendo organizaciones sociales con las que colaboran.
- Reguladores: en Europa, la Directiva de Reportes de Sostenibilidad Corporativa (CSRD) está identificando efectos indirectos en organizaciones no gubernamentales que son proveedoras de servicios en cadenas de suministro.
- Beneficiarios y usuarios: investigaciones muestran que donantes, afiliados y usuarios cada vez más valoran la coherencia, es decir, la alineación entre los valores declarados por las organizaciones y sus prácticas reales de gestión.
- Sector público: en Colombia, la Circular de Sostenibilidad de la Superintendencia de Sociedades, aunque actualmente recomendatoria, señala una dirección clara hacia mayor formalización de estos reportes.
Referentes que están marcando el camino
Algunas organizaciones de clase mundial ya han establecido prácticas ejemplares en reportes de sostenibilidad, generando aprendizajes transferibles al contexto colombiano:
World Wildlife Fund – Reino Unido (WWF-UK)
WWF-UK publica reportes anuales de sostenibilidad que documentan sus propias emisiones de carbono, consumo energético, residuos y viajes de negocio. La organización reporta públicamente sus avances y desafíos en la reducción de su huella ambiental, incluyendo datos detallados de sus operaciones en el Living Planet Centre. Sus reportes incluyen información financiera auditada, datos de gobernanza y métricas ambientales con metas específicas hacia 2030.
Links:
- Reportes financieros: https://www.worldwildlife.org/about/financials
- Reporte de sostenibilidad FY24: https://www.wwf.org.uk/sites/default/files/2025-03/FY24-sustainability-report.pdf
Aprendizaje clave: Una organización ambiental que mide y reporta su propia huella de carbono demuestra coherencia institucional. La transparencia completa sobre emisiones, viajes e instalaciones valida el mensaje de conservación con datos verificables.
Oxfam International
Oxfam es miembro fundador del INGO Accountability Charter y reporta bajo estándares GRI desde hace más de una década. Publica reportes de accountability anuales que incluyen retroalimentación de beneficiarios, evaluaciones de impacto independientes, y una plataforma pública (ATLAS) donde cualquier persona puede rastrear sus proyectos en tiempo real. Oxfam International también publica reportes de sostenibilidad ambiental comprometiéndose a alcanzar Net Zero para 2035.
Links:
- Reportes anuales y financieros: https://www.oxfam.org/en/what-we-do/about/our-finances-and-accountability/annual-reports-and-financial-statements
- Reporte ambiental de sostenibilidad: https://www.oxfam.org/en/research/oxfams-environmental-sustainability-report
Aprendizaje clave: Hacer información de proyectos públicamente accesible en tiempo real fortalece la rendición de cuentas. Las evaluaciones de impacto rigurosas demuestran compromiso con aprendizaje y mejora continua. Las organizaciones que exigen transparencia a otros tienen una responsabilidad particular de practicarla.
Comfenalco Valle – Colombia
Comfenalco Valle es miembro del Pacto Global de las Naciones Unidas desde 2009 y reporta anualmente bajo estándares GRI alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Esta caja de compensación administra aportes parafiscales (4% de la nómina de las empresas) destinados a programas de bienestar social, generando un impacto social de $1.132 billones en 2024. Sus reportes de sostenibilidad documentan su gestión de derechos humanos, sostenibilidad financiera, ambiental y social.
Links:
- Reportes de balance social y sostenibilidad: https://www.comfenalcovalle.com.co/en/personas/nosotros/balance-social/
- Perfil en Pacto Global ONU: https://unglobalcompact.org/what-is-gc/participants/1631
Aprendizaje clave: Las entidades que administran recursos públicos o parafiscales enfrentan una expectativa elevada de transparencia. El reporte sistemático desde 2009 ha posicionado a Comfenalco Valle como referente colombiano en buenas prácticas de desarrollo sostenible, anticipándose a requisitos regulatorios futuros.
Reportes de sostenibilidad en Fundaciones Familiares y Empresariales Colombianas
Compartamos con Colombia analizó los reportes anuales de las organizaciones asociadas a la Asociación de Fundaciones Familiares y Empresariales (AFE), revelando un panorama donde la rendición de cuentas aún transita entre el cumplimiento legal y el compromiso estratégico.
Los resultados son contundentes: más del 70% de los informes publicados son reportes de gestión tradicionales. Se trata de documentos narrativos y descriptivos que, si bien satisfacen los requerimientos de la DIAN y el Régimen Tributario Especial, carecen de métricas de sostenibilidad comparables que permitan medir el valor real generado a largo plazo.
En contraste, menos del 20% de las fundaciones ha dado el salto hacia reportes de sostenibilidad o informes integrados. Entre este grupo de vanguardia, el estándar GRI (Global Reporting Initiative) se consolida como el lenguaje universal para traducir el impacto social y ambiental en datos técnicos.
Sin embargo, la brecha digital también asoma: un 5% de las organizaciones carece de informes públicos o presenta fallas técnicas en sus plataformas, lo que limita su transparencia.
Pese a este rezago en el reporte formal, existe un hallazgo esperanzador: la mayoría de estas entidades ya alinea su propósito con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Esto demuestra que, aunque el sistema de reporte no es unificado, el sector ya ha internalizado la agenda global de impacto como hoja de ruta.
Razones fundamentadas para reportar sostenibilidad
La literatura académica y la experiencia práctica identifican cuatro razones principales por las cuales las ESAL se benefician de adoptar reportes de sostenibilidad:
- Gestión de recursos destinados al bien común
Las ESAL administran recursos con propósitos sociales específicos: aportes parafiscales en cajas de compensación, matrículas de familias en instituciones educativas, donaciones en fundaciones, presupuestos públicos en hospitales. La transparencia sobre cómo se utilizan estos recursos es parte fundamental de la rendición de cuentas a quienes los aportan.
- Coherencia institucional
Muchas organizaciones del tercer sector promueven prácticas de transparencia, sostenibilidad o buen gobierno en sus áreas de trabajo. Aplicar estos mismos principios a la gestión interna fortalece la credibilidad y legitimidad institucional.
- Mejora en la gestión y reducción de riesgos
El proceso de medición sistemática de indicadores de sostenibilidad permite identificar riesgos operativos, financieros, ambientales y reputacionales antes de que se materialicen. Esto facilita la toma de decisiones informadas y la planificación estratégica.
- Acceso a recursos y alianzas
Investigaciones documentan que los reportes de sostenibilidad pueden aumentar las posibilidades de acceso a financiamiento, especialmente de fondos internacionales y corporaciones que han incorporado criterios ESG en sus decisiones de inversión social. Además, facilitan alianzas con entidades que buscan socios con prácticas de gestión verificables.
Beneficios específicos por tipo de organización
Universidades
- Mejor posicionamiento en rankings internacionales que incorporan criterios de sostenibilidad.
- Atracción de estudiantes, docentes e investigadores que valoran el compromiso institucional con la sostenibilidad.
- Mayor acceso a convocatorias de investigación que requieren demostración de prácticas sostenibles.
Hospitales y clínicas
- Reducción de costos operativos mediante eficiencia energética y gestión de residuos.
- Mejor desempeño en rankings que ahora incluyen sostenibilidad como dimensión evaluada.
- Alineación entre la misión de prevenir enfermedades y la gestión del impacto ambiental que afecta la salud.
Cajas de compensación
- Demostración transparente del uso de aportes parafiscales ante afiliados y organismos de control.
- Anticipación a posibles requisitos regulatorios futuros.
- Fortalecimiento de la confianza de trabajadores afiliados y empresas aportantes.
Fundaciones
- Mayor credibilidad ante donantes institucionales e individuales.
- Facilitación de alianzas con fondos internacionales que requieren estándares ESG.
- Documentación sistemática del impacto que permite aprendizaje y mejora continua.
Ruta práctica de implementación
Los marcos internacionales como GRI permiten un enfoque gradual y adaptable a diferentes tamaños y tipos de organizaciones:
Paso 1: Análisis de materialidad
Identificar qué temas de sostenibilidad son más relevantes para la organización y sus grupos de interés (stakeholders). Este ejercicio de diálogo ayuda a priorizar los aspectos sobre los cuales reportar.
Paso 2: Adopción incremental
GRI ofrece opciones de reporte que van desde lo esencial (opción ‘Core’) hasta lo comprehensivo (opción ‘Comprehensive’). Las organizaciones pueden comenzar con la opción Core y expandir gradualmente su cobertura.
Paso 3: Integración con sistemas existentes
Mucha de la información requerida ya se recopila en áreas como recursos humanos, finanzas, mantenimiento y compras. El objetivo es sistematizar estos datos bajo un marco estructurado, no crear procesos paralelos.
Paso 4: Desarrollo de capacidades
Invertir en formación del equipo sobre marcos de reporte y mejores prácticas. GRI ofrece recursos gratuitos en español y existe disponibilidad de consultores especializados en el contexto colombiano.
Paso 5: Comunicación balanceada
Los reportes efectivos incluyen tanto logros como áreas de mejora identificadas. La transparencia sobre desafíos genera mayor credibilidad que presentaciones que parecen perfectas.
Conclusión
El sector sin ánimo de lucro colombiano está experimentando una transformación en las expectativas de transparencia y rendición de cuentas. Las tendencias globales, las demandas de financiadores, la evolución regulatoria y la experiencia de organizaciones pioneras sugieren que los reportes de sostenibilidad están transitando de una práctica voluntaria a una necesidad estratégica.
Las organizaciones que adopten estas prácticas de manera temprana no solo cumplirán con expectativas crecientes, sino que fortalecerán su gestión interna, mejorarán su capacidad de identificar y gestionar riesgos, y construirán relaciones más sólidas con sus grupos de interés basadas en información verificable.
Para las organizaciones que gestionan recursos destinados al bien común, demostrar con datos que esos recursos se utilizan de manera responsable, eficiente y alineada con la misión institucional no es solo buena práctica: es parte fundamental de cumplir el compromiso asumido con la sociedad.
En Compartamos con Colombia trabajamos en el fortalecimiento de la capacidad institucional del sector social. Consideramos que la transparencia en la gestión de sostenibilidad es una herramienta que permite a las organizaciones demostrar el valor y el impacto que generan en sus comunidades.
Soledad Martínez, Directora de Sostenibilidad e Inversión Social (soledad_martinez@compartamos.org)
Johnatan Clavijo, Director de Fortalecimiento Organizacional y Evaluación de Impacto (johnatan_clavijo@compartamos.org)
Con el apoyo en la recolección de informes de Paula Viveros, practicante.
Compartamos Con Colombia, marzo de 2026.
